UmzugWings

Wir hatten einen Umzug von Kaarst nach Einbeck und in Einbeck an drei Adressen zu liefern. Ich bin total begeistert von den fleißigen Männern. Sie sind sehr sorgfältig mit den Möbeln umgegangen, haben alles verpackt. vor allem hat alles in den LKW gepasst, das hätte ich so nicht erwartet. Die Männer waren total freundlich und zuvorkommend. Der Betrag war jeden Cent wert. Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstens weiter empfehlen!!!

Es geht hier um einen Umzug von NRW nach Bayern von einer Kleinfamilie mit einem 7 Monat altem Baby. Wir haben uns für Umzugwings wegen all den guten Bewertungen entschieden. Leider war es am Ende eins der größten Fehler meines Lebens. Folgende Leistungen waren vereinbart: - Haltverbotsschilder bei beiden Wohnungen - Möbelabbau und Wiederaufbau - Lampendemontage und Montage von 6 Lampen - Zusätzlich sollte die Firma für mich eine neue Küche in NRW abholen, einlagern und in der Wohnung in Bayern aufbauen. - Es sollten ein 12 Tonner und ein zweiter 7,5 Tonner für die Küche kommen. Tag 1: Es kamen 3x 7,5 Tonner. Geplant war gegen 15 Uhr fertig zu sein. Es kamen insgesamt 5 Personen inkl. Inhaber. Gegen 12 Uhr gingen die Jungs in die Pause. Nach der Pause war der Inhaber plötzlich weg. Die sind dann um 20:30 erst fertig geworden. Mir der Abbau meiner Pax Schränke sehr negativ aufgefallen. Kleinteile waren überall verstreut, ich musste viele davon im Haus aufsammeln und dem Umzugshelfer in die Hand drücken, damit er diese auch mitnimmt. (Hinterher waren diese alle weg) Tage 3: Wir haben gegen 7 Uhr angefangen. Geplant war, spätestens um 17 Uhr fertig zu sein. Bei der Entladung habe ich sehr schnell gemerkt, dass die Umzugshelfer sehr unorganisiert unsere Sachen in die Wohnung und in den Keller gestopft haben, sodass der Keller und Arbeitszimmer zum Schluss überhaupt nicht zugängig waren und keine einzige Lampe aufgebaut werden konnte. (Siehe Foto) Der Umzugshelfer begründet damit, dass man 3x 7,5 Tonner hatte und deshalb sehr schwer zu organisieren war. Küchenmontage durch den Inhaber und einen Mitarbeiter. - Sie waren nicht in der Lage, die Bodenleiste anzupassen. Somit wurde diese nicht montiert. - Backofen wurde einfach nur in den Schrank gesteckt ohne zu befestigen! - Die Umzugshelfer haben die Frontplatte des Geschirrspülers tief im Keller gelegt, sodass der Geschirrspüler nicht zu Ende montiert werden konnte. Dieser lag am Ende schief verschraubt in der Küchenzeile, sodass ich hinterher mit null Erfahrung einen langen Nachmittag damit verbringen konnte, die Spülmaschine richtig zu platzieren und zu montieren. - Beide Arbeitsplatten wurden mit sehr vielen Aufplatzungen an den Kanten geschnitten. (Siehe Foto) Es wurde sogar an einer Stelle richtig beschädigt und mit einem schwarzen Eddin drüber gemalt (Siehe Foto), das ist mir erst Tage später aufgefallen. (Das ist auch der Grund, weshalb ich diese Bewertung schreibe!) - Da Werkzeuge gefehlt hatten, wurde das Silikon mit den Fingern aufgetragen! Ich habe immer noch keine Ahnung wie lange ich brauche werden, um diesen Misthaufen zu entfernen! (Siehe Foto) - Man war nicht in der Lage, meinen Induktionsherd richtig anzuschließen, sodass ich den Verkäufer per Video Call um Hilfe bitte musste - Es sind so viele Bauteile übriggeblieben, wo ich wirklich an der Stabilität der Küche momentan zweifele. (Siehe Foto) Einer der Umzugshelfer hat irgendwann gegen abends bei mir im Schlafzimmer auf dem Boden geschlafen. Dieser ist zum Schluss 3 Mal zu mir gekommen, um nach Trinkgeld zu fragen, weil der Feierabend machen und losfahren wollte. Das war dann endgültig genug für mich und ich habe vor der gesamten Mannschaft deutlich gemacht, dass ich mit deren Arbeit überhaupt nicht zufrieden war, geschweige ihnen Trinkgeld zu geben. Daraufhin haben die Mitarbeiter im Keller und Arbeitszimmer etwas für Ordnung gesorgt. Gegen 22 Uhr war die Küche noch lange nicht fertig, aber ich habe die Firma verabschiedet, weil mein Kind schlafen musste und ich meine Nachbarn nicht am ersten Abend schon vergraulen wollte. Zwischendurch ist dem Inhaber klar geworden, dass der Umzug viel länger dauern wird als geplant, sodass er aus Stress ein Teil von der Dunstabzugshaube auf den Boden fallen lassen hat und eine kleine Delle entstanden ist. Tage später habe ich dem Inhaber geschrieben und 300 Euro Entschädigung erhalten. Aber jetzt zwei Wochen später, wenn ich zurückblicke und mir überlege, was ich noch alles nacharbeiten muss. Sollte wenigstens eine Null mehr dahinter sein!

Schon seltsam, dass eine ehrliche, negative Rezension hier immer gelöscht wird...

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