Das schlechteste Steuerbüro was ich kennen gelernt habe. Frau Malatray ist sehr unhöflich und respektlos dem Kunden gegenüber falls man diese Frau einmal persönlich telefonisch sprechen konnte, was sehr selten ist. Beratung gleich Null. Wenn man das kritisiert, bekommt man freche Anrufe. Wenn man das Vertrauen verliert und kündigt die Zusammenarbeit auf, bekommt man respektlose Anrufe von Ihr und rückt die eingereichten Steuerunterlagen nicht mehr heraus. Man ist gezwungen auf Herausgabe zu klagen. Finger weg von diesem Büro!!
Orti50
4/15/25
Laufe seit einem 3/4 Jahr hinter meinen Abschluss 2022 her. Finanzamt sitzt mir im Rücken und Frau Malatray reagiert nicht und lässt sich stets verleugnen . Meine Unterlagen bekomme ich auch nicht ausgehändigt . Vollkatastrophe !!!
Volker Seifert
2/25/25
Hält Fristen nicht ein gibt Steuererklärungen nicht ab!!! Steuerbescheide werden nicht zugestellt und Fristen Verstereichen weil keine Kommunikation stattfindet.
Wolfgang Söfker
9/17/24
Die unzuverlässigste Steuerberaterin, die mir je untergekommen ist. Zwei Jahre hintereinander von Dezember bis April nicht zu erreichen, sie antwortet weder auf Mails noch auf mehrmalige telefonischen Anfragen. (man wird immer von den netten Mitarbeitern vertröstet) Hält das Versprochene nicht ein, im Oktober 23 wurde mir zugesagt, die Steuersachen 22 zügig zu machen um den geschätzten Vorauszahlungen des Finanzamts entgegenzuwirken. Bis April 24 des Folgejahres kam nichts, im Endeffekt musste ich selbst beim Finanzamt anrufen, weil Fr. Malatray monatelang nicht zu erreichen war. Der Anruf stoppte die vierteljährlichen Vorauszahlungen, da ich nicht mehr selbstständig war. Wenn sich Fr. Malatray um ihre Mandanten so bemühen würde, wie um ihre offenen Rechnungen, wäre sie eine wirklich gute Steuerberaterin. (Mahngebühren von 60 EUR sind für Fr. Malatray ok.) Ich habe mich durchgehend im Stich gelassen gefühlt, so einen Eindruck sollte ein guter Steuerberater keine seiner Mandanten vermitteln. Die Vorgängerin, Frau Post würde sich im Grab umdrehen, wenn sie wüsste wie Fr. Malatray mit ihren Mandanten umgeht.
Kathrina F.
6/18/24
Kein Respekt für Kunden, kleine Frau mit großen Hemmungen (Komplexen)...
Krzysztof Kącki
1/16/24
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